Descrizione aziendaSynergie Italia Spa, Divisione Consultant, filiale di Sacile, seleziona per azienda che offre soluzioni software all'avanguardia per gestire progetti, commesse e attività esterne a livello cantieristico e di sicurezza sul lavoro:un/una Assistente Informatico/Help Desk - ProgrammatoreAzienda innovativa che si distingue per un ambiente di lavoro dinamico e orientato alla tecnologia.Realtà che lavora costantemente per creare un contesto stimolante e inclusivo per i dipendenti e impegnata nel favorire il benessere dei collaboratori attraverso progetti di formazione, iniziative di sostenibilità e supporto alla comunità.Centrale è l'innovazione continua e la collaborazione, assicurando ai team un ambiente positivo e in continua evoluzione.Si lavora per mantenere un'atmosfera di crescita e di eccellenza, rendendo l'azienda un luogo in cui si può crescere professionalmente e personalmente.PosizioneSiamo alla ricerca di una figura da inserire nel team IT con il ruolo di assistenza informatica, a supporto dei programmatori e degli sviluppatori nelle attività quotidiane.La risorsa si occuperà della gestione delle richieste di supporto tecnico e dell'assistenza agli utenti nella risoluzione di problematiche legate al software, fornendo un primo livello di supporto operativo.In particolare, la figura si occuperà di:
Gestione e presa in carico delle segnalazioni di assistenza da parte dei clienti;Supporto agli utenti nell'individuazione e risoluzione delle problematiche applicative;Attività di troubleshooting di base;Supporto agli aggiornamenti dei sistemi informatici;Interazione quotidiana con i clienti per raccogliere le criticità e fornire una prima assistenza tecnica;Intervento diretto sul programma, quando possibile, fungendo da filtro tra cliente e team di sviluppo, prima dell'eventuale escalation ai programmatori.
Per lo svolgimento delle attività verranno utilizzati:
PHPJavaScriptSQL
RequisitiRequisiti principali:
diploma in indirizzi informatici;buona conoscenza di PHP, JavaScript e SQL;buona conoscenza dell'inglese.
La posizione richiede una buona capacità di problem solving, precisione e un forte interesse per le nuove tecnologie.Attenzione ai dettagli, buone doti comunicative e capacità di lavoro in team, disponibilità ad apprendere nuove competenze tecniche.La posizione è rivolta a candidati anche junior con una minima esperienza nel settore.Altre informazioniViene offerto:
lavoro full time dal lunedì al venerdì (con possibilità di lavorare sia in sede che da remoto);scopo: assunzione all'interno del team;luogo di lavoro: zona limitrofa di Orsago.
L'azienda offre un ambiente inclusivo, orientato alla crescita professionale e personale dei propri dipendenti.L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004#J-18808-Ljbffr