Manpower Permanent Professional per Società di Consulenza in ambito in ambito marketing, sales management e comunicazione digitale, ricerca:
OPERATION SPECIALIST
La risorsa inserita in un contesto giovane, dinamico e in forte crescita, si occuperà principalmente di:
- supervisionare e ottimizzare tutti i processi necessari per realizzare ed erogare ai clienti prodotti, eventi, servizi e software, assicurandone la loro qualità.
- coordinare e supportare (anche con attività di formazione e coaching) un team composto da consulenti, designer, copywriter e sviluppatori in tutte le fasi della commessa garantendo il rispetto delle tempistiche e delle modalità operative concordate.
- aumentare efficienza/efficacia/margini aziendali
- velocizzare i risultati e la soddisfazione dei cliente.
- aggiornare/implementare procedure e processi per l'erogazione di prodotti e servizi.
- assegnare e analizzare Kpi's per assicurare la corretta operatività e la migliore performance
Il profilo ideale è una risorsa in possesso dei seguenti requisiti:
-Precedente esperienza in qualità in ruoli che prevedano responsabilità di coordinamento di attività/risorse (es. Project Manager..) preferibilmente in contesti orientati alla vendita di prodotti e servizi in ambito digital.
-Familiarità nell'utilizzo del Pacchetto Office e strumenti tecnici
-Conoscenza della lingua inglese scritta/parlata (almeno B2)
Sede di lavoro: Milano città
Si offre: inserimento diretto in azienda.
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