Pubblicato il 15 giugno
Mansioni della posizione
PpTi diamo il benvenuto in Herzum | ora parte di Catworkx!
Siamo molto più di una società di consulenza IT: siamo innovatori, pionieri e partner di eccellenza.
Oggi iniziamo un attuale capitolo come parte del gruppo Catworkx, uno dei principali Atlassian Platinum Partner al mondo, con una forte presenza in Europa.
Fondata a Chicago nel ****, Herzum è cresciuta fino a diventare una realtà internazionale con sedi in Italia, Stati Uniti, India, Svizzera, Ecuador e Regno Unito.
Insieme a Catworkx uniamo competenze, cultura e visione per offrire soluzioni che portano innovazione, efficienza e collaborazione nelle aziende di tutto il mondo.
Ci specializziamo in Agile, DevOps e tecnologie per la collaborazione dei team, aiutando le organizzazioni a lavorare meglio, più velocemente e con maggiore integrazione.
/ppPer rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di una risorsa con esperienza nel ruolo di Tecnico Help desk IT da inserire a supporto degli utenti interni del nostro Cliente.
/ph3Responsabilità /h3ulliGestione dei ticket di assistenza e supporto agli utenti finali /liliInstallazione, configurazione e gestione di sistemi Windows /liliInstallazione e configurazione di software standard (Office, Browser, Antivirus) /liliDiagnosi e risoluzione di problematiche hardware (RAM, HDD/SSD, alimentatori) /liliConfigurazione e gestione di periferiche (stampanti, monitor, scanner, etc.) /liliGestione e aggiornamento dei driver /liliSupporto su reti locali (LAN, Wi-Fi) /liliUtilizzo di strumenti di remote support /liliEsecuzione di procedure di backup e ripristino /liliDocumentazione degli interventi effettuati /liliCollaborazione con il team IT interno e fornitori esterni /li /ulh3Requisiti /h3ulliEsperienza di almeno 1 anno nel ruolo /liliBuona conoscenza dei sistemi operativi Windows /liliEsperienza nella gestione di postazioni di lavoro e dispositivi endpoint /liliConoscenza dei principali software di uso comune /liliCompetenze base di networking (LAN, Wi-Fi) /liliFamiliarità con strumenti di assistenza remota /liliConoscenze di base di Cyber Security (sicurezza endpoint, gestione credenziali, best practice) /li /ulh3Plus /h3ulliCertificazioni Microsoft 365 /li /ulh3Modalità di lavoro /h3pOn site su Seriate (BG).
/ph3Unisciti a noi /h3pEntra a far parte di un team che vive di innovazione, crede nel talento e punta all'eccellenza.
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/ppIl presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi (L. ****** e ******) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. ****** e ******).
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