Per azienda operante nell'ambito consulenza IT a Reggio Nell'Emilia (RE), ricerchiamo n.1:
HELP DESK JUNIOR
Il candidato verrà inserito all'interno della divisione IT e si occuperà di garantire la continuità operativa dei sistemi informatici aziendali, fornendo assistenza di primo livello agli utenti e supportando i servizi IT dedicati ai clienti.
Si occuperà di:
* Fornire supporto tecnico di 1° e/o 2° livello agli utenti, sia on-site che da remoto, in base alla complessità delle segnalazioni
* Gestione e risoluzione delle richieste e dei ticket di assistenza
* Configurazione, installazione e manutenzione postazioni di lavoro
* Gestione base di reti e infrastrutture (switch, router, Wi-Fi, VPN)
* Gestione account e risorse in Microsoft 365 (Tenant, Exchange, Teams, OneDrive)
* Attività su Windows Server e ambienti virtualizzati (es. VMware vSphere o Microsoft Hyper-V)
* Aggiunta di dispositivi a dominio e gestione policy di base
* Supporto alle procedure di sicurezza IT e backup
Requisiti:
* Diploma o laurea ad indirizzo informatico (o esperienza equivalente)
* Conoscenze generali di reti e protocolli TCP/IP
* Conoscenza base di ambienti server Microsoft e virtualizzazione
* Conoscenza di base di sistemi operativi in ambiente Linux
* Esperienza con la gestione utenti e gruppi in ambienti Active Directory
Sede di lavoro: Reggio Nell'Emilia (RE)
Modalità di lavoro: in presenza
Orario di lavoro: 40 ore settimanali, distribuite dal lunedì al venerdì
Proposta economica/durata contrattuale: CCNL commercio, RAL e durata da valutare in base al profilo
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.
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