Descrizione del Lavoro
I candidati ideali per questo ruolo saranno figure dinamiche e organizzate che sanno gestire il tempo con efficienza. La risorsa andrà a svolgere le seguenti attività:
* Gestire le attività di front office, garantendo un'accoglienza cordiale e professionale ai visitatori, clienti e fornitori.
* Rispondere alle chiamate telefoniche, smistando le chiamate in modo appropriato o fornendo le informazioni richieste.
* Gestire la corrispondenza in entrata e in uscita, inclusa la posta elettronica.
* Pianificare e gestire le prenotazioni delle sale riunioni e coordinare le risorse necessarie per le riunioni interne ed esterne.
* Mantenere e aggiornare l'archivio dei contatti dei clienti, fornitori e collaboratori.
* Assicurare l'ordine e la pulizia dell'area reception e delle aree comuni.
Il profilo ideale sarà dotato di:
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
* Orientamento al cliente e capacità di gestire richieste e situazioni anche complesse con cortesia e professionalità.
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarità con l'utilizzo di un centralino telefonico.
* Organizzazione e gestione del tempo per gestire simultaneamente diverse attività.
* Precisione e attenzione ai dettagli.
* Flessibilità e adattabilità a un ambiente di lavoro dinamico.
* Capacità di lavorare in autonomia e in team.
Per questa figura si richiedono:
* Diploma o laurea breve in ambito umanistico.
* Automunità.
* Buona conoscenza della lingua inglese.