Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Struttura operativa attiva nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, dedicata alle attività di informazione, accoglienza e supporto alla clientela all’interno del punto vendita.
La figura assicura un servizio cortese e professionale, fornendo supporto operativo e informativo ai clienti durante la fase di acquisto e contribuendo al corretto andamento delle attività quotidiane.
Attività principali:
Accoglienza dei clienti presso l’ingresso o le aree dedicate del punto vendita;
Fornitura di informazioni su prodotti, reparti, promozioni e servizi attivi;
Gestione delle richieste di assistenza o segnalazioni, con indirizzamento al reparto di competenza;
Aggiornamento dei dati e delle segnalazioni tramite strumenti informatici interni;
Collaborazione con il team di reparto per garantire ordine e disponibilità dei prodotti esposti.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
Buone capacità comunicative e relazionali;
Orientamento al cliente e predisposizione al lavoro di squadra;
Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica);
Precisione e affidabilità nelle attività operative.
Offerta e condizioni:
Contratto a tempo determinato di 12 mesi, orario full time dal lunedì al venerdì;
Inserimento in contesto strutturato, con formazione interna a carico dell'azienda sulle procedure operative;
Dotazione degli strumenti di lavoro necessari.