1 – Segretaria Front Office
Descrizione generale:
Figura di riferimento per la relazione con il paziente e la gestione quotidiana dell’agenda e dei flussi informativi. È il primo contatto del paziente con lo studio e rappresenta il volto professionale della struttura.
Mansioni principali:
Accoglienza pazienti e gestione front-office.
Organizzazione dell’agenda e dei flussi di lavoro.
Gestione telefonate, email e comunicazioni con i pazienti.
Supporto alla segreteria clinica e amministrativa.Cura dell’immagine dello studio e della reception