Synergie Italia Spa, filiale di SACILE, Divisione Consultant, seleziona per società rivolta alla progettazione e produzione di soluzioni elettroniche per l’automazione e la radiofrequenza:
un/una Impiegato/Impiegata per Assistenza Tecnica e Supporto al Prodotto - Customer Care - Technical Service - JUNIOR
Posizione:
La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per i clienti nella gestione delle richieste di assistenza, contribuendo al contempo alle attività interne di test, verifica prodotto e produzione di documentazione tecnica.
Nello specifico:
- Gestione delle richieste di assistenza tecnica via telefono ed email;
- Supporto tecnico pre e post vendita su prodotti e soluzioni aziendali;
- Test e verifica funzionale di prodotti elettronici, applicazioni e software dedicati;
- Collaborazione con il team tecnico per il miglioramento continuo dei prodotti;
- Redazione e aggiornamento di manuali tecnici, guide utente e documentazione.
Un ruolo dinamico e trasversale, ideale per chi unisce competenze tecniche a buone capacità relazionali.
Requisiti:
Si richiede:
- Diploma tecnico (perito elettronico, elettrotecnico o affine – ITIS);
- Esperienza minima in ambito elettronico/elettrico;
- Conoscenza del Pacchetto Office;
- Buona padronanza nell’utilizzo del PC;
- Predisposizione e curiosità nel testare ed apprendere nuove tecnologie (software, app, dispositivi elettronici).
Si valutano anche profili junior, anche alla prima esperienza lavorativa, in un’ottica di formazione e affiancamento al ruolo.
Completano il profilo: ottime capacità comunicative e relazionali, empatia, pazienza e forte orientamento al cliente, problem solving e attitudine al lavoro in team. Precisione e attenzione nella redazione di documentazione tecnica.
Altre informazioni:
Si offre:
- Contratto a tempo pieno (dal lunedì al venerdì);
- Scopo: assunzione all'interno del team;
- Luogo di lavoro: Godega di Sant'Urbano (TV);
- RAL: 23k-28k
Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, formazione continua e possibilità di crescita competente.
Se sei interessato/interessata inviaci ora il tuo CV!
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004