Situata nel cuore dell’isola di Torcello, la Locanda Cipriani rappresenta una delle espressioni più autentiche e storiche dell’ospitalità Cipriani. Un luogo senza tempo, immerso nella quiete della laguna veneziana, dove tradizione, semplicità e cura del dettaglio si fondono in un’esperienza di accoglienza unica.
In vista della nuova fase operativa, la Locanda è alla ricerca di un/una Housekeeping Manager capace di interpretare l’autentica accoglienza Cipriani attraverso standard impeccabili di ordine, cura e attenzione al dettaglio. La figura sarà responsabile della gestione del reparto housekeeping, coordinando il team e garantendo ambienti perfettamente mantenuti, eleganti e coerenti con i valori e lo stile del brand, con particolare attenzione al comfort degli ospiti e alla qualità dell’esperienza di soggiorno.
La Locanda Cipriani è un intimo boutique hotel di 10 camere, situato sulla tranquilla isola di Torcello, con accesso diretto all’acqua e un ristorante di riferimento, e rappresenta un rifugio raffinato a pochi minuti da Venezia.
Requisiti
* Esperienza nel ruolo di almeno 3 anni in posizioni similari, preferibilmente in strutture lusso
* Ottime doti di leadership
* Ottime doti comunicative e di Team work
* Conoscenze dei sistemi informatici.
* Attenzione al dettaglio
* Alti standard di servizio
* Conoscenza della lingua inglese
Responsabilità
* Dirigere l’organizzazione e lo sviluppo del team Housekeeping mantenendo alti standard di servizio.
* Responsabile per ordini e approvvigionamento di tutti i prodotti necessari a gestire le operazioni giornaliere del reparto (lenzuoli, asciugamani etc.).
* Responsabile di comunicare al Managing Director possibilità di miglioramento delle infrastrutture per garantire un servizio impeccabile agli ospiti.
* Responsabile per cost controlling e budgeting del dipartimento.
* Programmare la manutenzione ordinaria in collaborazione con il dipartimento Engineering.
* Ascoltare ed anticipare i bisogni degli ospiti.
* Responsabile della supervisione e mantenimento per spogliatoi e back of house.
* Responsabile, in collaborazione con il dipartimento HR di: selezione, training e performance review per il dipartimento Housekeeping.
* Anticipare le necessità dei clienti e gestione dei complaint, offrendo un servizio eccellente e personalizzato come da standard aziendali.
Benefits
* Contratto stagionale da CCNL Settore Turismo
* Attività di Team Building e Formazione
* Un ambiente collaborativo e motivante
* Percorsi di crescita all’interno della Compagnia
Annuncio rivolto a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/06). I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento (UE) 679/2016 (GDPR).
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