Per Holding Intergea Nord Est, azienda leader nel settore Automotive del nord Italia, ricerchiamo una nuova figura da inserire all'interno del nostro reparto BDC.
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Nello specifico la persona avrà il compito di:
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- Gestire le richieste entranti dai vari canali aziendali (portali web e sito aziendale)
- Svolgere il primo contatto telefonico con il potenziale cliente
- Fissare l'incontro in concessionaria con il consulente alle vendite La sede di lavoro sarà a Verona. La persona verrà inserita all'interno di un team di lavoro con esperienza che saprà accoglierla all'interno di un contesto giovanile e seguirla durante tutto il periodo di formazione.
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La posizione ricercata prevede un contratto full-time dal lunedì al sabato, con orario canonico d'ufficio distribuito su
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40h.
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Per svolgere tale attività al meglio, le competenze d'acquisire sono:
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-Conoscenza pacchetto office
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-Orientamento al cliente
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-Capacità relazionali, di ascolto e empatia
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-Esperienza, anche breve, nel ruolo o nel customer service
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-Completano il profilo: pazienza, empatia, problem solving Dinamicità e proattività