Azienda operante nel settore dei dispositivi medicali ricerca un/a Addetto/a alla Consulenza Clienti da inserire nel team.
La risorsa avrà il compito di fornire supporto professionale ai clienti, rispondendo alle loro necessità riguardo i dispositivi medicali, offrendo consulenze personalizzate e garantendo un'esperienza unica.
Responsabilità principali:
Fornire consulenze professionali sui dispositivi medicali e le loro caratteristiche
Gestire richieste e necessità dei clienti, assicurando un alto livello di soddisfazione
Supportare nella gestione degli ordini, monitorando il processo e offrendo supporto post-vendita
Collaborare con il team commerciale e tecnico per garantire la qualità del servizio offerto
Promuovere le soluzioni offerte, rispondendo a domande tecniche e assistendo i clienti nel miglior utilizzo dei dispositivi
Requisiti richiesti:
Eccellenti doti comunicative, empatia e capacità di ascolto
Orientamento al cliente, problem solving e capacità di gestione delle richieste
Buon utilizzo dispositivi informatici
Conoscenza di base dei dispositivi medici e delle normative di sicurezza (plus)
Offerta e Benefit:
Formazione continua sui nuovi prodotti e soluzioni
Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo
Orario di lavoro full-time
Benefit aziendali, tra cui scontistiche su dispositivi e servizi.