Ti piace il contatto con il cliente e cerchi una nuova opportunità lavorativa? Descrizione del ruolo Randstad Villafranca, azienda logistica sita in Nogarole Rocca (VR), ricerca un responsabile clienti per supporto tecnico, amministrativo, commerciale e di retention. Si offre: inserimento diretto in azienda Responsabilità
Fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention, garantendo alti standard qualitativi di servizio. Gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali. Gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita. Eseguire follow-up programmati. Effettuare call back sugli appuntamenti. Gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.
Requisiti
Conoscenza della lingua inglese o tedesca. Ottime capacità comunicative e di ascolto. Problem solving, dinamismo e flessibilità. Orientamento al cliente.
Candidati! Se il tuo profilo sarà in linea ti ricontatteremo il prima possibile. Bastano pochi minuti: dal tuo account potrai gestire il tuo CV e le impostazioni del tuo profilo. #J-18808-Ljbffr