PpAzienda attiva nel settore dei prodotti medicali è alla ricerca di un Collaboratore/ Collaboratrice della comunicazione clienti per supportare lo sviluppo aziendale. Le attività principali includono gestire le comunicazioni con i clienti, rispondere alle richieste e fornire supporto di prima linea. /p h3Attività Previste /h3 ul liGestione delle richieste e degli ordini dei clienti relativi ai prodotti medici /li liRispondere alle domande e alle necessità dei clienti tramite telefono, email o chat /li liAssistenza nella risoluzione di eventuali problemi o reclami dei clienti /li liAggiornamento dei clienti sulle novità e le promozioni relative ai prodotti /li liCollaborazione con il team interno per garantire un servizio clienti efficiente /li liMonitoraggio dei feedback dei clienti e segnalazione dei trend emergenti /li liFornire informazioni tecniche e suggerimenti ai clienti sui prodotti medici /li /ul h3Requisti /h3 ul liConoscenza dei prodotti medici e delle relative specifiche /li liEccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta /li liPazienza e capacità di gestire situazioni complesse con i clienti /li liAbilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software di gestione dei clienti /li liAttitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con colleghi di diversi reparti /li liCapacità di apprendimento rapido e flessibilità nel gestire diverse attività contemporaneamente /li liOrientamento al cliente e alle esigenze del mercato nel settore medico /li /ul h3Offerta /h3 ul liAssunzione con contratto a termine e orario pieno /li liProcedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni /li /ul /p #J-18808-Ljbffr