Siamo alla ricerca di una figura per il preziosissimo ruolo di Customer Care Assistant. Se sei una persona che sa ascoltare e inquadrare le situazioni con attenzione, e che è motivata a dare il giusto supporto agli altri nel momento in cui ce n'è bisogno, sei nel posto giusto! Competenze richieste: - Orientamento al cliente - Competenza nella gestione di relazioni con clienti e colleghi - Capacità di scrivere prompt ottimizzati per massimizzare l'efficacia dell'intelligenza artificiale - Esperienza nel supporto clienti in ambito digitale Qualità personali: - Buone capacità di concentrazione - Abilità di problem solving - Passione per il lavoro di squadra - Attitudine all'ascolto e alla comprensione - Proattività e flessibilità Com'è lavorare con noi? Parola ai nostri Customer Care: VitaDaCustomerCare "Collaborare a nuove idee, ricercare soluzioni alternative per i clienti e lavorare con un gruppo entusiasta e dinamico: ecco cosa rappresenta per me essere Customer Care Trovare strumenti, risorse e informazioni utili a migliorare quotidianamente il nostro supporto a clienti e colleghi/e è ciò che mi spinge ogni giorno a dare il massimo. Che sia durante una formazione, un supporto on-demand, un web meeting interno o con un cliente, la parola d'ordine in MM ONE è: condivisione! Anche condividere la puntualità sarebbe magnifico, visto che c'è sempre qualcuno/a che si collega in ritardo!: - )" Cosa offriamo: - Un ambiente di lavoro collaborativo e dinamico - Progetti digitali di valore con clienti diversificati - Opportunità di crescita professionale - Formazione continua nel mondo del Digital E tu hai l'attitudine per essere un Customer Care Assistant? Unisciti al nostro team inviandoci il tuo curriculum! Confrontiamoci sulle molte, diverse attività del mondo del Digital, e su come la collaborazione ben gestita tra agenzia e brand cliente sia alla base dei percorsi di successo più coinvolgenti e gratificanti!