Pubblicato il Pubblicato 11h fa
Mansioni della posizione
Siamo alla ricerca di una figura per il preziosissimo ruolo di **Customer Care Assistant**. Se sei una persona che sa ascoltare e inquadrare le situazioni con attenzione, e che è motivata a dare il giusto supporto agli altri nel momento in cui ce n'è bisogno, sei nel posto giusto! **Competenze richieste**: - Orientamento al cliente
- Competenza nella gestione di relazioni con clienti e colleghi
- Capacità di scrivere prompt ottimizzati per massimizzare l'efficacia dell'intelligenza artificiale
- Esperienza nel supporto clienti in ambito digitale **Qualità personali**: - Buone capacità di concentrazione
- Abilità di problem solving
- Passione per il lavoro di squadra
- Attitudine all'ascolto e alla comprensione
- Proattività e flessibilità **Com'è lavorare con noi? Parola ai nostri Customer Care!**:
VitaDaCustomerCare "Collaborare a nuove idee, **ricercare soluzioni alternative** per i clienti e lavorare con un gruppo entusiasta e dinamico: ecco cosa rappresenta per me essere **Customer Care**! Trovare strumenti, risorse e informazioni utili a migliorare quotidianamente il nostro supporto a clienti e colleghi/e è ciò che mi spinge ogni giorno a dare il massimo. Che sia durante una formazione, un supporto on-demand, un web meeting interno o con un cliente, la parola d'ordine in MM ONE è: condivisione! Anche condividere la puntualità sarebbe magnifico, visto che c'è sempre qualcuno/a che si collega in ritardo!: - )" **Cosa offriamo**: - Un ambiente di lavoro collaborativo e vivace
- Progetti digitali di valore con clienti diversificati
- Opportunità di crescita professionale
- Formazione continua nel mondo del Digital E tu hai l'attitudine per essere un **Customer Care Assistant**? Unisciti al nostro team inviandoci il tuo curriculum! Confrontiamoci sulle molte, diverse attività del mondo del Digital, e su come la collaborazione ben gestita tra agenzia e brand cliente sia alla base dei percorsi di successo più coinvolgenti e gratificanti!
