Addetto post vendita Luogo di lavoro: LivornoRandstad Italia Spa, filiale di Livorno, ricerca per importante azienda operante in ambito nautico, una figura di addetto ufficio post vendite.Luogo di lavoro: LivornoOrario: full time, 40h settimanali, dal LUN al VEN fascia oraria 8:00 - 17:00CCNL: Metalmeccanico Aziende Industriali, 14 mensilità per impiegati.Livello: da stabilire secondo l'esperienza.Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a tempo Indeterminato. L'inserimento è a scopo di implementazione organico.Retribuzione annua: 28000€ - 34000€esperienza1 annoresponsabilitàDi cosa ti occuperai?Verrai formato per gestire i sinistri dal primo contatto sino al termine dell'iter riparativo. In particolare le tue attività saranno: fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio; gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita; recupero documentale; follow-up scadenzati; re-call sugli appuntamenti; gestire altre attività di back office; gestire le richieste dei clienti stilando preventivi, offerte e conferme d’ordine per ricambi e per manutenzioni e inserire i relativi ordini di vendita; organizzazione della spedizione dei materiali nei tempi concordati; gestione giacenze; gestire le richieste di assistenza in ambito service da parte dei clienti; proporre al cliente prodotti di post vendita.qualificheIl candidato ideale deve: Avere buona conoscenza della lingua Inglese, in quanto alcuni clienti sono esteri; Avere la patente B; Avere Diploma di scuola superiore tecnico, economico oppure laurea affine; Avere ottime doti relazionali e comunicative.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Livorno Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/addetto-post-vendita-livorno/18436877.html