Cosa stiamo cercando: Stiamo cercando un Tecnico Help Desk appassionato e motivato per unirsi al nostro team. Questa figura avrà l’opportunità di crescere professionalmente, imparare dai migliori e contribuire al nostro obiettivo di eccellenza nel servizio. Responsabilità: - Rispondere alle richieste degli utenti con cortesia e professionalità. - Fornire diagnostica di supporto tecnico per risolvere problemi hardware e software secondo gli SLA condivisi. - Collaborare con il team per migliorare continuamente i processi di assistenza. - Documentare accuratamente le soluzioni implementate. - Monitoraggio efficienza delle soluzioni applicative. Requisiti: - Diploma o laurea in Informatica o campo correlato. - Eccellenti capacità di comunicazione e attenzione al cliente. - Conoscenza di sistemi operativi windows, reti e strumenti di supporto, suite office. - Spirito di squadra e desiderio di crescita professionale. Cosa offriamo: - Formazione continua e opportunità di sviluppo. - Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Se sei pronto a fare il salto e diventare parte del nostro team, inviaci il tuo CV e una breve lettera motivazionale. Non vediamo l’ora di conoscerti e di accoglierti nella nostra famiglia aziendale! - Nota: Questo annuncio è aperto a tutte le persone qualificate, indipendentemente dal genere, dall’età, dall’origine etnica o da altre caratteristiche personali._ Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Benefit: - Cellulare aziendale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Weekend Retribuzione supplementare: - Straordinario - Tredicesima