Ruolo: Guest Experience Supervisor (GES) UCI Cinema Bolzano Sede: UCI Cinema Bolzano, Twenty Shopping Mall Riporta a: Cinema Manager Tipo di contratto/orario: Tempo parziale Perché unirti a noi Hai la passione per il cinema, l'intrattenimento o il contatto con il pubblico?
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Cosa farai nel ruolo di Guest Experience Supervisor Essere un modello lavorando fianco a fianco con il team per garantire una perfetta esperienza al cliente Massimizzare le prestazioni ed il potenziale del team attraverso la formazione quotidiana, feedback costruttivi e coaching, con l'obiettivo di sviluppare e potenziare competenze e prestazioni Garantire il rispetto delle procedure UCI/Odeon, garantendo i requisiti operativi di sicurezza Garantire un elevato livello di standard operativo e commerciale Contribuire al raggiungimento dei KPI, assicurando che il team disponga degli strumenti necessari per implementare tutte le iniziative locali e nazionali in modo efficace Corretta gestione dei costi e delle risorse Chi stiamo cercando Il tuo profilo: L'esperienza nella gestione e nella motivazione di un team costituisce un vantaggio Buon livello d'inglese Padronanza degli strumenti informatici (Office) Consigliabile patente di guida e mezzo di trasporto proprio Persona determinata e perspicace con grandi capacità di lavorare in team Spiccate doti di leadership Persona orientata ai risultati, controllo delle metriche e KPI Capacità analitiche Cosa ti offriamo Opportunità di crescita professionale personalizzata attraverso training e supporto Inserimento in un ambiente lavorativo vivace e professionale Accesso gratuito al nostro programma di assistenza ai dipendenti, una piattaforma online che offre consulenza e supporto su argomenti quali finanza, salute e benessere mentale Biglietti gratuiti per il cinema ogni mese Sconti su invitanti menù, cibo e bevande E molto altro ancora Sei pronto a far parte della magia?
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