ICTpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, è alla ricerca di un Tecnico Informatico (junior) per azienda IT di Sesto San Giovanni che si occupi dell'assistenza tecnica ai clienti e delle attività sistemistiche connesse all'implementazione delle soluzioni. La risorsa selezionata sarà responsabile della pianificazione delle attività in coordinamento con i clienti e con il team interno, garantendo il rispetto di processi, standard e policy aziendali. L'attività si svolgerà prevalentemente presso la sede di Sesto San Giovanni.
Responsabilità
* Fornire supporto tecnico (hardware / software) ai clienti in sede e da remoto.
* Pianificare e gestire le attività sistemistiche e di assistenza secondo le priorità e gli standard aziendali.
* Collaborare con il team interno per proporre e implementare soluzioni tecniche efficaci.
* Documentare gli interventi e aggiornare i sistemi CRM.
* Gestire contemporaneamente più progetti e richieste tecniche.
Competenze tecniche
* Conoscenza dei protocolli di rete e delle principali tipologie di connessione.
* Esperienza nell'uso di sistemi CRM.
* Padronanza dei sistemi operativi Windows, Linux e macOS.
* Conoscenza delle principali metodologie di troubleshooting hardware e software.
Soft Skills
* Ascolto attivo e buone capacità relazionali.
* Ottime doti comunicative.
* Attitudine alla mediazione e alla collaborazione.
* Capacità di analisi e problem solving.
* Organizzazione e pianificazione autonoma del lavoro.
* Gestione multitasking e orientamento agli obiettivi.
Contratto e Orario
Contratto: a seconda dell'effettiva esperienza maturata in ruoli analoghi. Orario: full-time, 9.00-18.00. Trasferte: brevi e saltuarie.
Perché candidarsi
Si valutano profili junior o candidati con esperienza minima, motivati ad intraprendere un percorso di crescita e formazione in ambito sistemistico e di assistenza tecnica.
Lavoropiù S.p.a. Aut. Min. Prot. N. 1104 SG del 26 / 11 / 2004. Lavoropiù crede in una politica inclusiva, rispettosa delle pari opportunità e delle diversità e specificità delle persone, in linea con i requisiti ISO.
Note di conformità: L’annuncio è rivolto a tutti i soggetti senza alcuna forma di discriminazione. Per privacy e protezione dei dati, si invita a consultare l’informativa privacy disponibile sul sito e a non fornire dati particolari non richiesti durante la candidatura.
#J-18808-Ljbffr