Azienda commerciale specializzata nella distribuzione di caffè e soluzioni per la pausa domestica e professionale ricerca una figura da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti.
Attività previste
* Gestione delle chiamate e delle comunicazioni via e-mail con clienti privati e aziendali;
* Fornitura di informazioni sui prodotti a catalogo e supporto nella scelta delle soluzioni più adatte;
* Assistenza post-vendita per richieste di chiarimenti e aggiornamenti sugli ordini;
* Aggiornamento delle anagrafiche e monitoraggio pratiche tramite gestionale aziendale.
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore;
* Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
* Precisione e capacità organizzative;
* Conoscenza base degli strumenti digitali e del pacchetto Office.
Offerta e condizioni
* Contratto a tempo determinato iniziale con orario full time;
* Formazione retribuita dedicata ai prodotti e alle procedure aziendali;
* Inserimento in un contesto dinamico con affiancamento iniziale;
* Benefit aziendali e possibilità di crescita interna.
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