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Customer care (teora)

Teora
Adecco Italia
Pubblicato il 29 aprile
Descrizione

Adecco S.P.A. ricerca, per società operante nel settore della Consulenza Informatica con sede a Napoli, una figura di:

Verifichi qui sotto se possiede i requisiti per questa occasione e, in tal caso, invii la sua candidatura il prima possibile.

Addetto/a Assistenza Clienti – Customer Care Inbound

La risorsa selezionata sarà inserita in un contesto strutturato e si occuperà di attività di supporto e gestione delle richieste provenienti dal cliente di riferimento.

Attività principali Gestione dei ticket di assistenza Supporto agli utenti e risoluzione delle problematiche segnalate Supporto tecnico

Requisiti Must have: ottima conoscenza della lingua inglese Must have: buona padronanza di Excel e del pacchetto Office

Orario di lavoro È previsto un part-time verticale di 20 ore settimanali, con turni svolti anche in Smart Working, articolati come segue: 8 ore il sabato 8 ore la domenica 4 ore il lunedì oppure il venerdì, in base xdwybme alla turnazione Si offre Contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi iniziali Inquadramento CCNL Telecomunicazioni – 3° livello Buoni pasto da 8 € al raggiungimento delle 5 ore lavorative giornaliere Sede di lavoro:

Napoli – Centro Direzionale

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