Fmts Lavoro Srl, Agenzia Per il Lavoro e di somministrazione (Aut. Min. R. 0000002 del 05.01.2021)ricerca e seleziona per importante azienda operante nel settore digitale e della telecomunicazione, un/una :
PROJECT MANAGER AI & AUTOMAZIONI
La risorsa ricercata ha solide competenze in Intelligenza Artificiale e Automazioni e sarà inserita in un progetto innovativo nel settore del customer care. Nello specifico si occuperà delle seguenti attività:
* Coordinamento e gestione end-to-end del progetto
* Analisi dei processi di customer care e individuazione di opportunità di automazione
* Definizione dei requisiti funzionali e traduzione delle esigenze di business in soluzioni operative
* Supervisione dell'implementazione di soluzioni basate su AI (chatbot, workflow automatici, integrazioni, ecc.)
* Pianificazione attività, milestone, tempi e priorità
* Gestione del confronto con team tecnici, fornitori e stakeholder
* Monitoraggio risultati, KPI e miglioramento continuo delle soluzioni adottate
* Esperienza pregressa nel ruolo di Project Manager (preferibilmente in ambito digitale o tech)
* Conoscenza dei principi di AI applicata e automazione dei processi
* Familiarità con strumenti di automazione, workflow, integrazioni API e/o piattaforme AI
* Capacità di analisi dei processi e approccio orientato alla soluzione
* Ottime doti organizzative, comunicative e di coordinamento
* Attitudine al problem solving e al lavoro su progetti innovativi
Altre informazioni
📍 Sede: Roma
🕒 Contratto: Tempo pieno – CCNL Commercio, Livello e retribuzione commisurati all'esperienza
📅 Disponibilità: Immediata
*Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.*
*Formamentis S.p.A. Società Benefit / FMTS Lavoro S.r.l. garantisce (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* ed è impegnata nel favorire il rispetto delle diversità e l'inclusione sul posto di lavoro.*