Addetto/a Gestione Clienti – Servizi per Utenze e Consumi Azienda nazionale attiva nella distribuzione di servizi per la gestione dei consumi domestici e aziendali ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio clienti, con compiti di supporto informativo e gestione pratiche.
Mansioni:
Gestione delle richieste della clientela e inserimento dati su gestionale
Predisposizione e aggiornamento della documentazione relativa ai servizi erogati
Monitoraggio delle attività e redazione di report periodici
Supporto informativo ai clienti su procedure e contratti
Coordinamento con i reparti interni per garantire il corretto flusso operativo
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Buone capacità organizzative e comunicative
Predisposizione al problem solving e al lavoro in team
Conoscenza base dei principali strumenti informatici
Gradita esperienza, anche breve, in attività di back office o customer care
Offerta e benefit:
Tempo determinato rinnovabile
Incentivi al raggiungimento degli obiettivi
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Inserimento con formazione retribuita e affiancamento operativo.
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