Per azienda settore packaging cosmetico siamo alla ricerca di:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON FRANCESE E INGLESE
Siamo alla ricerca di un/a Customer Service Specialist che risponderà al Key Account Manager garantendo un supporto commerciale, amministrativo e organizzativo efficiente relativo alla gestione degli ordini, delle spedizioni e delle relazioni con i clienti nazionali ed internazionali.
Nello specifico, si occuperà di:
1. Assicurare il completo presidio dell'iter dell'ordine, svolgendo attività quali: verificare la correttezza dell'ordine in termini di articolo, quantità, prezzo, termini di pagamento e consegna; intervenire in caso di contratti coinvolgendo le funzioni specifiche e, se necessario, relazionarsi con il cliente; inserire e confermare l'ordine nel sistema.
2. Presidiare lo stato di avanzamento degli ordini per garantire il rispetto dei tempi di consegna definiti.
3. Seguire le spedizioni e gestire eventuali ritardi, informando tempestivamente i clienti.
4. Monitorare i pagamenti anticipati.
Requisiti:
* Diploma o Laurea in Economia.
* Ottima conoscenza della lingua inglese.
Si offre un contratto in sostituzione maternità.
Sede di lavoro: vicinanze Crema.
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