In Boggi Milano crediamo nel valore dell'eccellenza italiana' della cura del dettaglio e della relazione autentica con ogni
cliente.
Ogni vendita per noi è un incontro' ogni cliente una storia.
Entrare in boutique significa vivere un'esperienza di eleganza contemporanea.
Ruolo
Come Sales Advisor' sarai un vero Brand Ambassador: accoglierai ogni cliente con attenzione' comprenderai i suoi
bisogni e lo accompagnerai in un'esperienza d'acquisto personalizzata e memorabile - in boutique come online.
Il tuo contributo sarà fondamentale per rafforzare l'immagine del marchio e per raggiungere gli obiettivi di vendita
attraverso un servizio di qualità e una relazione di fiducia
Responsabilità
- Offrire un servizio eccezionale' valorizzando ogni interazione con il cliente e promuovendo il Brand' il prodotto
e i programmi di fidelizzazione.
- Comprendere i bisogni del cliente' raccontare il prodotto con passione e guidarlo nella scelta più adatta.
- Creare relazioni di lungo periodo con i clienti' costruendo fiducia e lealtà.
- Promuovere le vendite complementari e omnicanale (Click&Collect;' Seek&Send;' tablet in store).
- Contribuire attivamente al raggiungimento dei target di vendita e di team.
- Gestire con professionalità eventuali richieste o reclami' in collaborazione con il responsabile.
- Mantenere l'ordine' la cura e l'immagine della boutique (front and back) in linea con gli standard del Brand.
- Supportare la gestione dei flussi omnicanale e le attività di inventario.
- Contribuire alla gestione della cassa e delle procedure operative' nel rispetto delle policy aziendali.
Chi cerchiamo
- Hai una forte passione per la moda e per il servizio al cliente.
- Ti distingui per eleganza' empatia e capacità relazionale.
- Sei proattivo' orientato al risultato e curioso di apprendere.
- Hai un approccio positivo e partecipativo nel lavoro di squadra.
- Esperienza pregressa nel retail moda o nel luxury/premium è considerata un plus.
Cosa offriamo
Lavorare in BOGGI Milano significa entrare in un ambiente elegante e dinamico' dove la cura del cliente e la passione
per lo stile sono valori condivisi.
Farai parte di un team coeso che valorizza collaborazione' fiducia e risultati di gruppo.
Crediamo nella formazione continua su prodotto' vendita e cultura del Brand' e promuoviamo lo sviluppo delle nostre
persone offrendo opportunità di crescita in un gruppo internazionale in forte espansione.
Seguici su LinkedIn e rimani costantemente aggiornato sul mondo Boggi: https://www.linkedin.com/company/boggi-milano/