Relizont Azienda Cliente con sede a Ornago, operante nel settore chimico e specializzata nella produzione di vernici utilizzate nel campo alimentare, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di Customer Service Estero, da assumere a tempo determinato con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Zona di lavoro: Ornago Il ruolo di Customer Service Estero prevede: - Curare il rapporto con il cliente, soprattutto estero; - Gestire l'evasione degli ordini: ricezione, verifica e inserimento a gestionale. Verifica approntamento a magazzino per invio conferma ordine al cliente; - Coordinarsi con i processi di logistica, supply chain e amministrazione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi presi con i clienti; - Curare le spedizioni via mare, preparando la necessaria documentazione per l'esportazione; - Monitorare il corretto invio delle conferme d'ordine ai clienti, nel rispetto delle procedure interne; - Gestire e manutenere i sistemi informatici dedicati alla gestione degli ordini e relativa reportistica; - Gestire il post-vendita: eventuali reclami e non conformità cliente (incluso i resi). Per ricoprire tale ruolo è necessario : - aver conseguito laurea triennale indirizzo linguistico; - aver maturato esperienza di almeno un anno - essere disponibili a lavorare a tempo pieno dal lunedì al venerdì con ingresso tra le 08.00 e le 09.00 e uscita tra le 17.00 e le 18.00 - Ottima conoscenza della lingua inglese (C1) - Ottima conoscenza della lingua tedesca (B2) - Ottima conoscenza del pacchetto Office - Gradita conoscenza del programma gestionale SAP L' inquadramento contrattuale prevede: - qualifica di impiegato - CCNL Chimica- Industria - retribuzione commisurata all'esperienza e competenze già acquisite. Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di MERATE. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Settore: Industria chimica Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato