Lavora al cuore del cambiamento
Perche assistere al cambiamento, quando puoi guidarlo? In Intellera Shape, oggi parte del gruppo Accenture, potrai crescere in un ambiente inclusivo e rispettoso della tua unicita e valori, sviluppando le tue abilita con programmi di training continuativi ed esperienziali. Scopri cosa significa lavorare al cuore del cambiamento, accompagnando i clienti nel loro percorso di trasformazione digitale e collaborando con le pubbliche amministrazioni su temi di sviluppo, evoluzione e misurazione delle performance di servizi pubblici.
Crediamo in un futuro piu umano, sostenibile e felice. Per questo abbiamo creato Intellera Shape, un design studio nato per sviluppare una nuova cultura dell'innovazione e progettare servizi pubblici piu semplici, inclusivi e vicini alle persone.
Il tuo ruolo e le tue prospettive
Entra a far parte del nostro network internazionale di talenti in ambito Design.
Lavorerai con tecnologie innovative su progetti entusiasmanti, collaborando con numerosi enti governativi centrali, locali e comunitari per garantire che le aspettative e le esigenze della comunita siano al centro dei servizi pubblici. Affiancherai anche le aziende sanitarie nel comprendere le attitudini ed esigenze dei pazienti, assistenti e operatori, nonche i sistemi piu ampi in cui si inseriscono, al fine di generare impatto sociale e risultati positivi per tutti.
L'Experience SHAPER (UX Designer) rappresenta il cuore del team di progetto nel Design Studio: si occupera di ricerca utente, progettazione di architetture informativa e modelli di interazione per prodotti digitali in ambito pubblico e sanitario. Potrebbe collaborare anche con team di sviluppo in un approccio agile, garantendo l'implementazione efficace delle soluzioni progettate.
All'Experience SHAPER chiediamo di:
- Tradurre obiettivi di progetto e processi in business requirements e user stories.
- Condurre ricerche utente, valutazioni di usabilita, analisi dati e benchmark.
- Identificare opportunita e sviluppare prototipi validati con utenti e stakeholder.
- Progettare architetture informative e modelli di navigazione per servizi digitali, conversazionali e fisici.
- Realizzare wireframes, user flow e interfacce visive.
- Testare prototipi iterativamente con gli utenti.
- Sviluppare Design Systems e linee guida di interazione.
- Definire MVP e backlog evolutivo con Product Owner e Technologist.
- Garantire conformita all'accessibilita AgID e promuoverne la consapevolezza.
- Facilitare workshop di co-design con clienti, utenti e stakeholder.
Oltre alle attivita progettuali, contribuira alla realizzazione di proposal e presentazioni per i clienti, coordinando risorse junior e diffondendo cultura del design, dell'innovazione e della citizen & patient experience.
Le tue caratteristiche
Se condividi la nostra passione per il design e hai le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando:
- Storytelling e copywriting: capacita narrative e di scrittura creativa per diversi formati e toni, creando un legame emotivo con il pubblico.
- Analisi e ricerca utente: competenze di ricerca generativa e validativa, benchmarking e analisi per comprendere bisogni, contesto e modelli di interazione efficaci.
- User Experience Design: applicazione dell'approccio UX, progettazione di servizi digitali con metodologie come content map, user scenarios, interactive prototyping e testing.
- Business e marketing data-driven: mindset orientato agli utenti e al business, conoscenza delle tendenze di settore e capacita di applicare innovazione alla comunicazione.
- Strumenti e metodologie: conoscenza di Figma, Designers Italia, Linee Guida di Accessibilita AGID e principi Agile, con attitudine all'adozione di nuovi strumenti.
- Smisurata curiosita, audacia, umilta e tantissima voglia di imparare (sempre, indipendentemente dall'esperienza gia maturata).
- Esperienza come Service Designer, User Experience Designer, Human Machine Interaction Designer o Information Architect, con un portfolio di case study contenente i concept o i design finali di prodotti e servizi digitali.
- Laurea o Master in Design o affine, con, consigliabili ma NON obbligatori, 2 anni di esperienza in UX design.
- Esperienze lavorative pregresse in organizzazioni di diversa natura, quali, ad esempio, start-up, grandi Corporate, Agenzie/Design Studio, Societa di Consulenza (consigliabili ma non obbligatorie).
- Esperienze accademiche, professionali o personali esterne al mondo del design che ti abbiano arricchito la capacita di comprensione, empatia e prospettiva di analisi (consigliabili ma non obbligatorie).
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Una voglia sfrenata di generare impatto nella Societa e nella vita delle persone (di tutte le persone).
Scopri di piu su di noi
Intellera Consulting e un'azienda di consulenza organizzativa, gestionale e tecnologica d'eccellenza, forte di oltre 1.300 professionisti con consolidate conoscenze di molteplici settori industriali nel mercato nazionale e internazionale. Combinando un'esperienza unica e competenze specialistiche in ambito public, fornisce servizi di digital transformation.
Da maggio 2024 Intellera e entrata a far parte del Gruppo Accenture, rafforzandone il posizionamento nel mercato della Pubblica Amministrazione e dell'Healthcare.
Accenture e un'azienda globale di servizi professionali con capacita avanzate in campo digitale, cloud e security. I nostri 774.000 talenti combinano ogni giorno tecnologia e ingegno umano, servendo clienti in oltre 120 Paesi. Vuoi prepararti al meglio al nostro processo di selezione? Leggi la nostra sezione FAQ:
Policy
Qualora il tuo percorso di selezione andasse a buon fine, avrai la possibilita di aderire all'Accordo di lavoro da remoto, ove compatibile con l'attivita svolta, e lavorare da remoto secondo quanto previsto dalle policy aziendali.
Applicando alle nostre posizioni, il candidato/la candidata si impegna sin da ora ad osservare il sistema di gestione anti corruzione intellera, comprendente Policy e Codice Etico.