Ph3A proposito di Action /h3 pI negozi Action stanno riscuotendo un grande successo in Europa. Abbiamo iniziato la nostra attività con un piccolo punto vendita in Olanda nel 1993 ed oggi la nostra azienda è cresciuta diventando un'organizzazione internazionale retail con più di 2200 negozi in 11 paesi e con oltre 75.000 dipendenti. /p pLavorare per Action significa avere un datore di lavoro solido e finanziariamente affidabile, dall'approccio concreto e motivante. /p h3Payroll Support Administrator III /h3 pIl Payroll Support Administrator fa parte del dipartimento HR e riporta direttamente al HR Service Center Coordinator. L'obiettivo principale è presidiare l'amministrazione delle risorse umane del Paese e il supporto dell'Action Service desk per problemi relativi al personale che non possono essere risolti centralmente, fornendo un servizio di seconda linea. Il Payroll Support Administrator elabora e controlla tutte le attività di gestione delle risorse umane più complesse, con lo scopo di assicurare una tempestiva e corretta amministrazione del personale in connessione con i servizi di Payroll in outsourcing, conformemente a leggi, regolamenti e KPI/SLA concordati. Inoltre, funge anche da persona di contatto per il team e gli stakeholder interni per questioni complesse e specifiche del paese. /p h3Aree di responsabilità /h3 h3Compiti /h3 ul liRaccolta, elaborazione e controllo di tutti i dati del personale nei diversi sistemi in uso; /li liControllo dei documenti dove necessario, assicurandosi che vengano utilizzati solo documenti validi, correttamente compilati e che gli stessi siano archiviati e presenti dove devono essere; /li liRispondere alle domande di seconda linea (stakeholder del paese) più difficili tramite il sistema di ticketing e incidentalmente tramite telefono; /li liArchiviazione dei documenti in maniera conforme; /li liQuando necessario, supportare il test di nuovi sistemi o modifiche ai sistemi esistenti; /li liOpeare mediante conoscenza approfondita dei relativi sistemi (SAP Success Factors); /li liPrimo punto di contatto per HRA – HR BP per questioni specifiche del paese; /li liSupportare il HR Service Center Coordinator in: ul lirisoluzione di problematiche complesse; /li ligestione delle relazioni con i pubblici uffici (Ispettorati del Lavoro, Centri per l’Impiego, Collocamento obbligatorio, ecc…); /li licreazione e gestione di report specifici per le risorse umane /li /ul /li /ul h3Responsabilità /h3 ul liSegnalazione di possibili colli di bottiglia e avvio di possibili miglioramenti; /li liMantenere aggiornate le istruzioni operative/policy, garantendo che le modifiche siano documentate nel modo e nel luogo corretti; /li liFormazione on the job di nuovi colleghi; /li liSuggerire proattivamente soluzioni quando i KPI/SLA non soddisfano i requisiti minimi o comunque sono sotto pressione. /li liSegnalazione, avvio e miglioramenti dell'elaborazione dei processi dall’inizio alla fine; /li liOttima conoscenza dei processi gestiti all'interno del team; /li liPuò agire come rappresentante per l'HR SSC all'interno di progetti ACTION più ampi a livello internazionale; /li liIn grado di lavorare autonomamente, quando necessario, anche in assenza del HR Service Center Coordinator. /li /ul h3Requisiti - Hard skills /h3 ul liLaurea con 3 anni di esperienza lavorativa in contesti HR; /li liBuona conoscenza del Sistema HR SuccessFactors; /li liBuona conoscenza dei sistemi di rilevazione presenze; /li liOttima conoscenza della lingua inglese /li /ul h3Requisiti - Soft skills /h3 ul liAssume un ruolo guida nel lavorare con i colleghi, garantendo che gli obiettivi comuni siano chiari e raggiunti; /li liLavora con costanza, anche nel lungo periodo, garantendo sempre la precisione nell’esecuzione dei compiti assegnati; /li liSa dare e ricevere feedback in maniera positiva, sempre proattivo nell’offrire o chiedere aiuto; /li liMolto organizzato, sa strutturare il lavoro e aiuta gli altri a realizzarlo; /li liCapace di “fare quello che dice e dire quello che fa”, aspettandosi e motivando gli altri a fare lo stesso; /li liAssume un ruolo guida nel miglioramento dei processi e delle modalità di lavoro; /li liComunica in modo aperto e onesto e aiuta gli altri a comunicare allo stesso modo; /li liAssume proattivamente la guida del gruppo e coordina il lavoro quando richiesto; /li liÈ d’esempio nella conduzione dell’attività quotidiana; /li liSostituisce il Team Leader in caso di imprevisti o assenze. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr