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Tecnico software help desk

Casalgrande
Randstad Italia
Tecnico informatico
Pubblicato il 3 giugno
Descrizione

Posizione

Mansione Per azienda leader nel settore dell’automazione industriale con sede a Casalgrande (RE), siamo alla ricerca di un tecnico assistenza Software.


È questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.
Responsabilità
* Analizzare e verificare tempestivamente le cause del problema segnalato dal cliente
* Ripristinare il funzionamento dell’impianto seguendo la metodologia adottata dall’azienda
* Formare gli operatori cliente nell’uso del sistema software
* Fornire adeguato supporto ai tecnici informatici cliente
* Operare con professionalità e in sicurezza, soprattutto nel caso di interventi presso i clienti
* Segnalare ed analizzare eventuali anomalie (non immediatamente risolvibili) con il reparto sviluppo software
* Compilare la documentazione relativa agli interventi presso i clienti
Competenze e requisiti
* Diplomato/laureato ad indirizzo informatico con 2-3 anni di esperienza di programmazione/customer service, preferibilmente in ambito automazione
* Conoscenza linguaggi C, in particolare C#
* Conoscenza ambiente di sviluppo .Net, DB SQL Server
* Conoscenze sistemistiche
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Attitudine al lavoro di gruppo, buone capacità comunicative e relazionali
* Disponibilità a trasferte Italia/Estero di breve durata

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).

Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell’art. xjrgpwk 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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