Ricerchiamo per la stagione estiva 2026 un Front Office Agent.
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La risorsa sarà inserita all’interno del nostro esclusivo hotel 4\\*S situato di Madonna di Campiglio.
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Principali responsabilità
\nAccoglienza, check-in/check-out, monitorare le prenotazioni sotto la supervisione del FOM e accogliere le richieste degli ospiti;\n
Garantire un servizio clienti di eccellenza, assicurando una risposta tempestiva ed efficace a ogni esigenza;
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Collaborare attivamente con gli altri reparti per assicurare un’esperienza impeccabile e coerente in tutta la struttura;
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Comunicare tempestivamente eventuali problematiche o reclami al FOM, promuovendo la soddisfazione e la fidelizzazione degli ospiti.
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Sostituzione del portiere notturno nelle giornate di riposo di quest'ultimo.
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Requisiti richiesti
\nPregressa esperienza in strutture alberghiere 4\\* e 5\\*;\n
Ottime doti comunicative e relazionali;
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Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di ulteriori lingue costituirà titolo preferenziale;
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Familiarità con i principali PMS (la conoscenza di Protel o Opera Cloud sarà considerata titolo preferenziale);
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Leadership, problem solving e orientamento al cliente;
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Cura della persona e standing qualificato.
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Contratto stagionale fino al 23 Settembre 2026, con possibilità di rinnovo per la stagione invernale.
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Vitto nei giorni di lavoro e alloggio in staff house;
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Inquadramento e retribuzione commisurate all’ esperienza;
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Inserimento in un contesto di eccellenza nell’ospitalità di lusso;
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Ambiente di lavoro professionale e di alto profilo.
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Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
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Durata contratto: 4 mesi
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Benefit
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- Alloggio
- Orario flessibile
\nContratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato\n
Durata contratto: 4 mesi
\nRetribuzione: €1.600,00 - €1.700,00 al mese\n
Benefit
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- Supporto allo sviluppo professionale
\nSede di lavoro: Di persona