Azienda attiva nel settore dei prodotti per la salute e il comfort personale sta cercando un Addetto/a al servizio clienti e gestione ordini da integrare nel suo team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e degli ordini, garantendo un servizio di qualità e tempestivo.
Attività Previste
* Gestione delle chiamate in entrata ed uscita da parte dei clienti
* Assistenza e supporto ai clienti relativamente ai prodotti di salute e comfort personale
* Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo efficace
* Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
* Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e raccolta di feedback
Requisti
* Ottime capacità di comunicazione e relazionali
* Conoscenza dei prodotti di salute e comfort personale
* Capacità di gestire situazioni anche complesse in modo professionale
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Capacità di lavorare in team e autonomamente
Offerta
* Contratto a termine con orario full time
* Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
* Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
* Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
* Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
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