Per prestigiosa struttura alberghiera situata a La Spezia, ricerchiamo una risorsa da inserire come Addetto/a alla Reception.
La figura si occuperà di:
- Accoglienza e assistenza agli ospiti;
- Gestione delle prenotazioni e delle disponibilità tramite il gestionale dell'hotel;
- Svolgimento delle operazioni di check-in e check-out;
- Fornire informazioni su servizi dell'hotel, attrazioni locali e itinerari turistici;
- Gestione delle telefonate e delle e-mail.
Orario di lavoro: tempo pieno su turni.
-Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist.
-Disponibilità a lavorare su turni serali e notturni. -Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese.
-Predisposizione al contatto con il pubblico, cortesia e professionalità.
-Capacità di gestione delle prenotazioni, check-in/check-out e assistenza clienti.
-Buone competenze informatiche.