PbCHI SIAMO /b /ppbAGAP2 /bè un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo bMoOngy /b. /ppPresente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da sei anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto. /ppbr/ppbr/ppbIL TUO RUOLO /b /ppEntrerai a far parte del team Service di un gruppo industriale internazionale specializzato nella progettazione e bcostruzione di macchinari complessi e customizzati /bper applicazioni ad alta automazione. /ppNel ruolo di bField Service Engineer – Software /b, sarai il punto di riferimento tecnico presso il cliente per le attività di assistenza, diagnostica e messa in servizio del bsoftware di macchina /be bPLC /b, operando prevalentemente in btrasferta a livello internazionale /b. /ppLavorerai su impianti altamente tecnologici installati presso clienti in Europa, Nord America e Asia, interfacciandoti con team interni di Engineering e con il personale tecnico del cliente, contribuendo attivamente alla continuità operativa e al miglioramento delle soluzioni installate. /ppbr/ppPosizione di lavoro: Bergamo. /ppbr/ppbr/ppbLE TUE RESPONSABILITÀ: /b /pulliEseguire interventi di assistenza tecnica on-site sul software di macchina e sui bsistemi di automazione /b, con particolare focus su bPLC Siemens /b /liliAnalizzare e diagnosticare anomalie software e di automazione, individuando le cause del guasto e supportando le attività di ripristino dell’impianto /liliSupportare il primo avviamento e il riavviamento degli impianti, verificando il corretto funzionamento del software e delle logiche di controllo /liliCollaborare con il reparto Engineering per la risoluzione di problematiche complesse e per la condivisione dei feedback dal campo /liliVerificare la corretta disponibilità e completezza della documentazione tecnica necessaria all’intervento /liliRedigere report di intervento dettagliati, documentando le attività svolte e le eventuali criticità riscontrate /liliEffettuare attività di training tecnico al personale del cliente sull’utilizzo e sulla gestione del software di macchina /liliRaccogliere in loco richieste di miglioramento, segnalazioni e opportunità di upgrade software o funzionale degli impianti /li /ulpbr/ppbr/ppbI TUOI REQUISITI: /b /pulliDiploma tecnico o Laurea in Ingegneria dell’Automazione, Elettronica o discipline affini /liliEsperienza pregressa come Field Service Engineer o tecnico service in contesti di bmacchine industriali complesse /b /liliConoscenza dei bPLC Siemens /b (bLadder /be bSCL /b), con focus su diagnostica, troubleshooting e service (non sviluppo software) /liliBuona comprensione dell’architettura software di macchine automatiche e linee di produzione /liliConoscenze di base in ambito elettrico e meccanico per una corretta interpretazione del funzionamento dell’impianto /liliOttima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus /liliElevata disponibilità a btrasferte internazionali /b (circa b150–180 giorni all’anno /b) /liliCapacità di lavorare in autonomia, orientamento al problem solving e ottime doti relazionali /liliAttitudine al lavoro in contesti multiculturali e in ambienti produttivi strutturati /li /ulpbr/ppbr/ppbCOSA OFFRIAMO? /b /pullicontratto a tempo indeterminato; /lilistrumenti di formazione sia per le hard che soft skill; /lilifollow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager; /liliun piano di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante. /li /ulpbr/ppbr/ppbTHE WORLD NEEDS YOU! /b /ppAGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. /ppInoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99. /ppI dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679. /p