CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - ESTERO - categoria protetta l.68 / 99, Ancona Andrea Poletti & Associati Ancona, Italy Position: Customer Service Specialist - Estero - Categoria Protetta L.68 / 99 Per un'azienda cliente, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team commerciale come Customer Service Specialist - Estero - Categoria Protetta L.68 / 99. La risorsa fornirà supporto al team commerciale, assistendo i clienti e gestendo l'intero processo degli ordini, dalla ricezione alla evasione. Responsabilità : Assistenza ai clienti, rilevando bisogni e fornendo informazioni, in collaborazione con il responsabile di reparto. Individuazione dei prodotti più idonei alle richieste dei clienti. Redazione di offerte di vendita e follow-up. Elaborazione di report e statistiche di vendita. Predisposizione e invio di offerte economiche per gare pubbliche e private. Aggiornamento listini e creazione di nuovi codici prodotto. Gestione campionature, monitoraggio scorte e conti di visione / dimostrazione. Controllo, validazione e inserimento ordini nel sistema; invio di conferme d'ordine ai clienti. Verifica disponibilità prodotti e contatto con i clienti per dettagli e tempi di consegna. Collaborazione con funzioni interne per l'esecuzione degli ordini. Requisiti tassativi : Appartenenza alle categorie protette L.68 / 99. Pregressa esperienza nel ruolo. Conoscenza di un gestionale (preferenza Gamma Enterprise). Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2). Ottime doti comunicative, predisposizione al lavoro di squadra, orientamento al cliente e al risultato. Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato. Full time. Luogo di lavoro : Cesano Maderno. J-18808-Ljbffr J-18808-Ljbffr