Società attiva nella gestione commerciale di supporto nella gestione dei costi familiari amplia il team con un/a Customer care per inserimento in organico.Azienda che si occupa della gestione commerciale per supportare le famiglie nella gestione dei costi cerca un Customer Care da inserire nel team. Il ruolo prevede l'assistenza e la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail.Attività PrevisteGestione delle richieste e delle lamentele dei clientiAssistenza all'utente nell'utilizzo dei servizi offertiRisoluzione dei problemi relativi agli ordini e alle spedizioniMonitoraggio dei costi e delle tariffe applicateGestione delle comunicazioni con i fornitoriAnalisi delle spese e proposte di ottimizzazione dei costiRequisitiOttime capacità di comunicazione e relazionaliAttitudine al problem solving e alla gestione dello stressPrecisione e attenzione al dettaglioConoscenza dei principi di contabilità baseCapacità di lavorare in teamOffertaLa posizione prevede un contratto a termine con impegno full timePresenza di un riferimento interno per le attività assegnateAttività svolte secondo procedure operative condiviseValutazione aperta anche a candidati al primo impiegoContesto collaborativo con costante interazione tra colleghi#J-18808-Ljbffr