Mansione Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati. Per notevole azienda cliente della provincia di Messina stiamo selezionando: Direttore operativo d'albergo. Si offre inserimento diretto in azienda. Responsabilit Responsabilit : Supervisionare e coordinare le attivit quotidiane di tutti i reparti (Front Office, F&, B, Housekeeping, Manutenzione) per garantire standard di servizio impeccabili. Monitorare l'andamento dei ricavi, controllare il budget dei reparti e implementare strategie per l'ottimizzazione dei costi e l'efficienza dei processi. Guidare, motivare e fare da mentore ai capi reparto e al team, collaborando con l'HR per la selezione e la formazione continua. Assicurare l'eccellenza nell'esperienza dell'ospite, gestendo i canali di feedback, risolvendo tempestivamente i reclami e monitorando la reputazione online. Garantire il pieno e rigoroso rispetto delle normative legali, sanitarie e di sicurezza (HSE) in tutte le aree operative dell'hotel. Competenze Competenze: Comprovata esperienza di almeno 5 anni in ruoli manageriali (Vice Direttore o Responsabile Operativo) in contesti alberghieri di medio-alta categoria. Laurea in Economia, Scienze del Turismo, Ingegneria Gestionale o titolo equivalente. Ottima padronanza dei principali PMS (Property Management System) alberghieri. Fluente conoscenza della lingua inglese (livello C1/C2) e preferibilmente di una seconda lingua straniera. Leadership strategica, capacit ispirare il team e prendere decisioni complesse. Orientamento al cliente e al servizio per massimizzare la soddisfazione dell'ospite. Problem Solving La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca
📌 Ingegnere civile
🏢 Randstad Italia
📍 Messina