Impiegato/impiegata customer service specialist germania ? settore chimico ? prata di pordenone (pn) Descrizione aziendaSynergie Italia Spa, filiale di Sacile, Divisione Consultant, seleziona per realtà italiana con oltre 60 anni di esperienza nel settore chimico:Un/Una Impiegato/Impiegata Customer Care con lingua TEDESCAPosizioneLa figura ricercata con l'obiettivo di inserimento nell'organico aziendale seguirà tutte le attività di assistenza al cliente riguardanti il prodotto.La risorsa si occuperà di assistere i clienti per risolvere relativi problemi o difficoltà e gestire i reclami indirizzati all'azienda.In particolare, la figura si relazionerà con clienti principalmente provenienti dalla Germania e per questo motivo è ricercata una risorsa con un'ottima padronanza della lingua tedesca.Nello specifico la risorsa seguirà tutte le attività di:gestione richieste dei clientiinserimento e monitoraggio degli ordini assicurando il rispetto delle tempistichefatturazione per i clienti esteripredisposizione della documentazione per le pratiche doganaliorganizzazione trasporti sia via mare che via terra (in collaborazione con l'ufficio logistica)risoluzione di eventuali criticitàRequisitiPer ricoprire la posizione descritta, si richiedono:diploma e/o laurea in discipline economiche e/o linguisticheottima padronanza della lingua tedesca (C1/C2)buona padronanza della lingua ingleseesperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi (customer service o back office commerciale)ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office e dimestichezza con sistemi gestionali ERPCompleteranno il profilo capacità di comunicazione, ascolto, comprensione, risoluzione dei conflitti e propensione al lavoro di squadra. Sono ricercate inoltre qualità organizzative e di attenzione al dettaglioAltre informazioniScopo: assunzione a tempo indeterminato con iniziale periodo di provaLuogo di Lavoro: Prata di Pordenone (PN)Orario di Lavoro: full-time ? a giornata, dal lunedì al venerdì (39 ore). E' richiesta flessibilità oraria L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004 Pordenone Pordenone Synergie filiale di sacile 16/12/2025 12:56:53 14/01/2026 23:59:59 yes