Per un importante cliente nel settore logistico, siamo alla ricerca di una figura Help Desk Junior da inserire in un team IT dedicato al supporto utenti. Il contesto è strutturato, dinamico e offre reali opportunità di crescita.
Di cosa ti occuperai:
* Gestione ticket e assistenza utenti su Oracle e altri applicativi aziendali
* Supporto tecnico su utenze, password e problematiche comuni
* Interventi su macchine virtuali
* Estrazione dati e query da database SQL
Competenze richieste:
* Diploma tecnico (preferibilmente informatico) o percorso universitario in corso
* Buona conoscenza di Excel e del pacchetto Office
* Familiarità con l’uso della posta elettronica
* Prime basi di programmazione e database
* Buona conoscenza di italiano e inglese
* Disponibilità a lavorare su turni pomeridiani, con eventuali straordinari, anche nei weekend o festivi, su richiesta
Plus apprezzati (Nice to have):
* Esperienza pregressa come Help Desk (almeno 1 anno)
* Conoscenza pratica di SQL
Se stai cercando un primo progetto concreto in ambito IT, con possibilità di crescita e continuità nel tempo, questo è il posto giusto per iniziare.