Veneto/Verona, Italy
Affermata azienda informatica, in continua ascesa per lo sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative e di criteri costruttivi sempre più avanzati, ci ha incaricati della Ricerca e Selezione di un Business Analyst.
La persona prescelta analizzerà il mercato approfondendo le normative tecniche e le esigenze dei clienti allo scopo di migliorare continuamente il prodotto ed i processi ad esso collegati. Seguirà la realizzazione del software fino al suo rilascio. Supervisionerà il testing funzionale intervenendo durante le attività di collaudo, training e supporto tecnico agli utenti rispetto all'applicativo implementato.
Le principali attività:
* Analisi e sviluppo delle funzionalità dei prodotti aziendali;
* Miglioramento e implementazione delle strategie di business legate alla customer experience;
* Avanzamento di evolutive di prodotto e definizione dei requisiti funzionali a fronte di nuove richieste utente;
* Aggiornamenti normativi;
* Supporto tecnico ai clienti esterni nelle fasi di pre-sales/post-sales;
* Redazione documenti tecnici rivolti ai clienti e agli utilizzatori finali del software;
* Gestione delle segnalazioni dei clienti focalizzata all'evoluzione del prodotto;
* Formazione tecnica sull'utilizzo del software;
* Produzione materiale di marketing per prospect;
* Traduzione delle specifiche funzionali in analisi tecniche al fine di effettuare le implementazioni richieste dal cliente.
Profilo ideale:
* Laurea in materie economiche o in Ingegneria;
* Capacità di gestione dei dati;
* Conoscenza della lingua inglese;
* Abilità comunicative, proattività, flessibilità, capacità di lavorare sotto pressione e in gruppo.
Sede di lavoro: Verona
Previsto contratto di dipendenza a tempo indeterminato a condizioni economiche vantaggiose ed un percorso interessante di crescita professionale ed economica in un’azienda strutturata. È prevista la possibilità di lavorare in smart working, alternando il lavoro a distanza con la presenza in azienda.
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