Staff SpA, agenzia per il lavoro Filiale di Alessandria, Divisione Permanent Staffing, ricerca per importante azienda cliente, UN/UNA CONSULENTE DEL SERVIZIO (ACCETTATORE D'OFFICINA). La risorsa selezionata sarà l'interfaccia del Cliente per ogni esigenza ed avrà cura delle seguenti attività: Prenotazione e organizzazione dell'agenda d'Officina in collaborazione con il Capofficina; - Accoglienza del Cliente e delle sue esigenze; Ispezione congiunta del Veicolo con il Cliente; - Accettazione degli interventi di riparazione; - Apertura degli ordini di lavoro; - Compilazione preventivi di riparazione - Costante aggiornamento sullo stato avanzamento lavori al Cliente; - Interazione tra Officina e Cliente; - Proattività sulla vendita aggiuntiva in fase di accettazione; - Riconsegna delle Vetture; - Prima diagnosi della difettosità lamentata dal Cliente (opzionale) La risorsa dovrà avere i seguenti requisiti: - Diploma di scuola superiore; - Esperienza pregressa in un ruolo analogo (prevalentemente commerciale); - Spiccata dote nell'ascoltare le esigenze altrui e risolvere problematiche; - Innata dote commerciale; - Orientamento alla massima soddisfazione del Cliente; - Buona competenza con dispositivi digitali ed informatici; - Orientamento al raggiungimento degli obiettivi; - Spirito di squadra; - Patente di guida B; Si richiede: un approccio professionale al lavoro sia individuale che di gruppo, passione per il mondo auto motive. Si offre: contratto di assunzione diretta, full/time. Luogo di lavoro: Casale Monferrato