San Marco Group è alla ricerca di una persona con un percorso di studi in **ambito economico**, la quale inserita all'interno della struttura del Customer Care Italia e riportando al Customer Care manager di Brand supporterà l'ufficio nelle seguenti attività:
- Garantire la soddisfazione del cliente in termini di servizio in tutte le attività di pre e post vendita collaborando con l'area Sales e l'area Service
- Efficientamento e semplificazione di flussi di lavoro specifici relativi all'ambito Customer Care e interaziendali.
- Gestione quotidiana del portafoglio ordini con time-line definita
- Gestione rapporto e comunicazione con clienti e rete vendita
- Su indicazioni dell' Area Manager, aiutare nella redazione di offerte commerciali.
- Collaborare allo sviluppo di progetti per l'efficientamento di flussi di lavoro aziendali atti al miglioramento del supporto al cliente interno ed esterno.
Caratteristiche richieste:
- orientamento al cliente
- affidabilità
- buone capacità relazionali
- ottime capacità di pianificazione e lavoro per progetto
- Conoscenza pacchetto Office Outlook, Word, Excel
Per la durata del tirocinio full-time è previsto un rimborso spese netto di 1000 euro mensili, accesso al Ristorante aziendale " I Giardini" e piattaforma e-learning per lo sviluppo di competenze hard e soft.
Offriamo la possibilità di inserirsi in un contesto internazionale, con ottime opportunità di sviluppo.
lavoraconnoi
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi delle leggi 903/77 e125 del 1991, e dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 in materia di parità di trattamento e del principio di non discriminazione._
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: €1.000,00 al mese
Benefit:
- Computer aziendale
- Mensa aziendale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)