Store Sales & Development Specialist – E.ON Energia S.P.A.
Di cosa ti dovrai occupare?
* Promuovere le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati, dimostrando abilità nella trattativa e nella negoziazione;
* Acquisire clienti offrendo prodotti e servizi destinati a segmenti quali quello Residenziale, Piccole Partite IVA e Condomini, con l’obiettivo di sottoscrivere nuovi contratti luce e gas;
* Presentare soluzioni energetiche sottolineandone l’opportunità al cliente ed inserire nel sistema la manifestazione di interesse per un sopralluogo tecnico-commerciale a domicilio;
* Raccogliere e verificare la documentazione obbligatoria per la gestione delle richieste del cliente, come contratti di attivazione, variazioni contrattuali e agevolazioni accise;
* Svolgere attività di backoffice a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite, utilizzando strumenti CRM e aggiornando la documentazione commerciale;
* Curare e supportare la relazione con il cliente con un approccio di problem solving, con l’obiettivo di migliorarne la soddisfazione, fidelizzando i clienti acquisiti e proponendo offerte mirate, servizi aggiuntivi e ulteriori soluzioni (cross‑selling);
* Fornire assistenza e informazioni al cliente in merito alle forniture di gas ed energia elettrica durante e dopo la sottoscrizione del contratto;
* Gestire le richieste di dilazione secondo le procedure definite.
Hai queste competenze e caratteristiche?
* Diploma di scuola superiore;
* Conoscenza degli applicativi MS Office, in particolare Excel, Word e Outlook;
* Destrezza con sistemi CRM (preferibile titolo);
* Propensione naturale alla vendita e all’attività commerciale orientata all’hunting, con ottime capacità di negoziazione;
* Ottime capacità relazionali e spiccato orientamento al cliente;
* Esperienza commerciale precedente, preferibilmente in settori affini;
* Autonomia al volante e disponibilità a brevi spostamenti presso le sedi aziendali, se necessario e durante la fase di formazione.
Orario di lavoro
* Full time: 38,5 ore settimanali;
* Dal lunedì al giovedì: 8:30 – 17:30;
* Venerdì: 8:30 – 16:00.
Offerta contrattuale
* Contratto diretto di 6 mesi con visibilità di inserimento;
* Livello B2S CCNL ELETTRICO, 14 mensilità;
* RAL 30.000 €.
Luogo di lavoro
Stezzano (BG)
Informazioni legali
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
#J-18808-Ljbffr