FILIALE: FIRENZE PERTINI (EX BARACCA)SPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - OFFICE
Grafton Office è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per Azienda Cliente del Settore Cartario, con sede a Capannori (LU), selezioniamo un/una:
CUSTOMER SERVICE INTERN
Di cosa ti occuperai?
All interno dell Ufficio Customer Service - Commerciale, con previa formazione, ti occuperai di:
* Curare i rapporti con i clienti fornendo assistenza e ottemperando alle loro richieste con soluzioni ad hoc
* Gestire chiamate, email e messaggi inbound da parte di clienti acquisiti o potenziali fornendo loro sostegno tecnico
* Gestione ed emissione degli ordini di acquisto dei clienti con monitoraggio delle tempistiche di evasione
* Inserimento e conferme d ordine con risoluzione di eventuali anomalie
* Interfacciarsi con la forza vendite, dipartimento logistica e planning per la corretta gestione del portafoglio ordini
* Gestione eventuali reclami
Hai queste competenze e caratteristiche?
* Laurea in ambito Economico, Linguistico o affini
* Buona conoscenza della Lingua Inglese (B1 minimo)
* Dimestichezza con l utilizzo del Pacchetto Office
* Buone capacità comunicative, interpersonali, organizzative e di time management, orientamento al problem solving e al team working, precisione, accuratezza e senso di responsabilità
Orario di lavoro:35 ore settimanali dal Lunedì al Venerdì
Offerta Contrattuale:
* Tirocinio extracurriculare di 6 mesi con eventuale prospettiva
* Retribuzione e benefit: 600 mensili + ticket buoni pasto da 8 giornalieri
Luogo di lavoro:Capannori (LU)
Se pensi di avere le competenze e l attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
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