Chi siamo
Benvenuti in Pellicano Hotels,
dove il lusso discreto e senza tempo vive in ogni gesto e in un’infinità di piccoli dettagli.
Il nostro Team è il volto e il cuore della nostra azienda. Ci impegniamo costantemente affinché ogni membro del nostro Team si senta parte di un grande progetto, ispirato da ambizione, talento e passione.
La nostra opportunità
Per l'iconico Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR), siamo alla ricerca di una figura professionale altamente qualificata per il ruolo di Executive Housekeeper .
La risorsa avrà il compito di garantire, attraverso una gestione efficace del reparto Housekeeping, l’eccellenza nella pulizia, nell’ordine e nell’eleganza di ogni ambiente della struttura, assicurando un’esperienza impeccabile all’ospite e il massimo rispetto della sua privacy.
Responsabilità principali:
Collaborare in sinergia con tutti i reparti dell’hotel, con l’Head Quarter e con le altre strutture del gruppo, promuovendo un approccio integrato e orientato al raggiungimento degli standard qualitativi e degli obiettivi aziendali;
Gestire e coordinare il team operativo, occupandosi di inserimento, formazione tecnica, comportamentale e qualitativa del personale;
Supervisionare le camere degli ospiti, le aree comuni interne ed esterne (inclusi, a titolo esemplificativo, palestra, hall, ecc.) e il servizio lavanderia;
Gestire e analizzare eventuali reclami, garantendo risposte tempestive ed efficaci;
Monitorare il budget di reparto, controllando costantemente le spese e ottimizzando le risorse.
Requisiti richiesti:
Esperienza minima di 5 anni in ruoli analoghi presso strutture di pari livello;
Solida esperienza nella gestione e motivazione di un team di lavoro;
Conoscenza approfondita di prodotti, strumenti e attrezzature per la pulizia professionale;
Ottima padronanza degli strumenti informatici e dei software di settore;
Eccellenti capacità di leadership, organizzazione e pianificazione;
Spiccata attitudine al problem solving e grande attenzione ai dettagli;
Approccio collaborativo, gentilezza e cortesia nei confronti di ospiti e colleghi.
Cosa offriamo?
Un’opportunità unica all’interno di un ambiente esclusivo, dinamico e in continua evoluzione, con concrete possibilità di crescita e sviluppo professionale.