Azienda operante nel settore alimentare, impegnata nella produzione e distribuzione di prodotti freschi, è alla ricerca di un / una Addetto / a Assistenza Clienti da inserire all'interno del team commerciale.
La figura selezionata si occuperà di fornire supporto informativo e operativo ai clienti, gestendo richieste, ordini e segnalazioni con attenzione e professionalità.
Attività principali
Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e canali digitali;
Inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale aziendale;
Supporto informativo su prodotti, disponibilità e tempi di consegna;
Collaborazione con i reparti logistica e commerciale per la risoluzione di eventuali problematiche;
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione post-vendita.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
Buone capacità comunicative e relazionali;
Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, email, gestionali);
Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente;
Precisione e predisposizione al lavoro in team.
Offerta
Tempo determinato di 3 mesi rinnovabile;
Orario full time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali);
Affiancamento iniziale e formazione interna retribuita.
Sede di lavoro: Perugia.
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