Il ruolo
La risorsa rappresenterà il primo punto di contatto con i nostri ospiti, contribuendo a garantire un’accoglienza elegante e professionale e supportando la gestione operativa delle prenotazioni e della cassa, in linea con gli standard qualitativi del gruppo.
Responsabilità principali
Accoglienza degli ospiti con cortesia e professionalità
Gestione delle prenotazioni telefoniche e supporto agli ospiti nelle richieste di informazioni
Accompagnamento dei clienti al tavolo e coordinamento con il team di sala
Gestione della cassa, inclusa apertura e chiusura giornaliera e gestione dei pagamenti
Collaborazione con sala e cucina per garantire gli standard di servizio operativi
Requisiti
La conoscenza della lingua inglese è considerato un requisito fondamentale; un’eventuale seconda lingua sarà considerato un plus
Esperienza nel ruolo in ristoranti o contesti hospitality strutturati
Forte orientamento al cliente e attenzione al dettaglio
Ottime capacità comunicative e relazionali
Standing professionale curato
Disponibilità a lavorare la sera e nel weekend
Familiarità con l’utilizzo del computer e dei sistemi di cassa
Cosa offriamo
Turno unico serale (non spezzato)
Retribuzione competitiva in linea con il profilo e l’esperienza
Inserimento in un gruppo solido e in crescita
Ambiente strutturato e orientato all’eccellenza
Percorsi di formazione e sviluppo professionale
Concrete opportunità di crescita interna
Entrare in El Porteño significa contribuire ogni giorno a offrire un’esperienza autentica, curata e di alto livello.
Scopri di più su di noi il sito: https://www.elporteno.it