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Customer service - sostituzione ferie

Albano Sant'Alessandro
Contratto a tempo determinato
Adecco Italia
Pubblicato il 9 giugno
Descrizione

Profilo Per una multinazionale leader nel settore alimentare, ricerchiamo una risorsa da inserire all'interno del Customer Service per un'esigenza temporanea dal 08/06/2026 al 30/09/2026.

Possiede le competenze per ricoprire questo ruolo? Legga i dettagli completi qui sotto e invii la sua candidatura oggi stesso.

Responsabilita principali La risorsa sara il referente interno ed esterno per tutti gli aspetti amministrativi e logistici legati al Cliente, dalla gestione dell'ordine fino alla fatturazione.

In particolare si occupera di: Gestione degli aspetti amministrativi e logistici legati agli ordini Cliente Verifica, in fase di inserimento, della coerenza dei dati (data ordine, Cliente, quantita richieste) Monitoraggio dello stato di avanzamento della raccolta ordini durante la giornata Comunicazione ai Clienti di eventuali problematiche nell'evasione degli ordini (ritardi di consegna, stralci, variazioni) Monitoraggio del livello di servizio al Cliente (quantita consegnata vs quantita ordinata) Supporto e informazione sui processi di Supply Chain, operando come front office verso il Cliente Utilizzo efficace degli strumenti di analisi aziendale e proposta di soluzioni proattive per il miglioramento del servizio Garanzia di qualita, precisione e accuratezza dei processi gestiti e follow-up dei KPI assegnati, tra cui: Service Level;
Fatturazione perfetta;
Efficienza promozionale;
Reclami Cliente Skill eProfessionalita Cosa offriamo: Inserimento in una realta multinazionale strutturata e dinamica Esperienza qualificante in ambito Customer Service e Supply Chain Ambiente collaborativo con interazione costante tra funzioni interne e Clienti I candidati, nel rispetto del D.Lgs.

198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;
prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .

Adecco Italia S.P.A.

(Aut.

Min.

Prot. xpavfwm

N.1100-SG del 26.11.2004).

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