Risorse Professional, realtà specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management, per un'azienda leader nella progettazione, installazione e manutenzione di impianti meccanici e tecnologici ricerca una figura:
Posizione:
Customer care - Categorie Protette L.68/99
La figura, si occuperà in modo autonomo della ricezione e assistenza dei clienti. Nel dettaglio:
- Accoglierai clienti, fornitori e tecnici, assicurando un’assistenza cortese e professionale;
- Gestirai ingresso telefonate, email e richieste di supporto Help Desk di primo livello;
- Ti occuperai dell’inserimento dati e dell’aggiornamento delle informazioni nel gestionale;
- Supporterai le attività organizzative dell’ufficio e coordinerai le comunicazioni con i reparti operativi;
- Collaborerai con colleghi e responsabili per garantire un flusso di lavoro ordinato ed efficiente.
Requisiti:
- Iscrizione alle Categorie Protette (L.68/99);
- Buone capacità comunicative, organizzative e relazionali;
- Conoscenza base del pacchetto Office e familiarità con gli strumenti digitali;
- Attitudine al problem solving e alla collaborazione in team;
- Precisione e riservatezza nella gestione delle informazioni.
Altre informazioni:
- Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione;
- Formazione iniziale e supporto continuo;
- Contesto di lavoro sereno, tecnico e orientato alla qualità.