CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Polynt è una multinazionale operante nel settore degli intermedi chimici, con siti produttivi e commerciali in quattro continenti e alto commitment alla ricerca, innovazione e sviluppo. Tutte le attività di Polynt sono perseguite con l’obiettivo di creare valore sostenibile per l’contesto e le persone
Il CUSTOMER SERVICE SPECIALIST opera a riporto del CUSTOMER SERVICE COORDINATOR di business
I principali task di sua competenza sono:
- Contatti e corrispondenza con clienti/fornitori italiani ed esteri
- Gestione dell’iter di un ordine commerciale
- Supervisione del processo di spedizione e della relativa documentazione, soprattutto per i mercati Overseas
- Gestione campionature, resi, reclami e problematiche tipiche del ruolo
Le principali skill del CUSTOMER SERVICE SPECIALIST sono:
- Laurea in discipline tecnico-commerciali o diploma con indirizzi affini alla sfera economica
- Conoscenza basi commerciali (Incoterms, condizioni pagamento, documentazione relativa alle vendite come lettere di credito, bill of landing, ecc.)
- Buon utilizzo del pacchetto Office
- Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
- Esperienza pregressa anche minima nella mansione e la conoscenza di una seconda lingua costituiranno titolo preferenziale
Completano il profilo:
- Predisposizione ed esperienza nel lavoro in team
- Buone capacità relazionali
- Precisione
- Propensione al Problem Solving
Luogo di lavoro: Scanzorosciate (BG)