Receptionist (trapani)

Seria e consolidata azienda nel settore turistico alberghiera ricerca per ampliamento organico la figura di Receptionist. Ricerchiamo una persona appassaionata e motivata nel settore dell' hotelliere, con una buona capacità comunicativa unita a doti di gentilezza, cortesia e pazienza. E' richiesta ottima conoscenza della lingua inglese, capacità di problem-solving e resistenza allo stress. Il ruolo ricopre sia attività che riguardano il front office che il back office con capacità di gestione, budgeting e revenue management e contabilità. La risorsa selezionata, in collaborazione con l'ufficio amministrativo, dovrà occuparsi di: - Gestione delle comunicazioni con gli ospiti (rispondere alla messaggistica o telefonicamente)
- Gestione delle piattaforme di prenotazione utilizzate, in particolar modo, Booking
- Customer Management:
organizzazione check-in check-out; gestione canali di comunicazione: portali e telefono;
- Supporto all'amministrazione: ricevute, fatture, dichiarazioni imposte di soggiorno; trasmissione dati ospiti alla questura Requisiti: - Diploma o Laurea
- Esperienza, anche mínima, nella mansione
- Conoscenza e parlato fluente della lingua inglese
- Disponibilità a lavoro su turni
- Essere del luogo o abitare nelle vicinanze Luogo di lavoro: Trapani
Si offre un tempo determinato con possibilità di rinnovo ad indeterminato ed un premio riconosciuto in base al raggiungimento degli obiettivi. Stipendio: €1.200,00 al mese Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Retribuzione: €1.200,00 - €1.500,00 al mese Tipi di retribuzione supplementare: - Bonus
- Piano incentivi Esperienza: - receptionist: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Preferenziale)