Fmts Lavoro Srl, Agenzia Per il Lavoro e di somministrazione (Aut.
Min. R. 0000002 del 05.01.2021), ricerca & seleziona per azienda clienti operante nel BPO (Business Process Outsourcing) :
TEAM LEADER
La risorsa si dovrà occupare di gestire le risorse del proprio team operante nel settore INBOUND.
Nello specifico le attività principali richieste dal ruolo sono :
Coordinamento e gestione efficace del proprio team
Motivazione e supporto del team
Pianificazione e gestione del lavoro
Applicazione delle procedure e linee guida aziendali
Risoluzione delle problematiche operative
Gestione delle criticità operative
Monitoraggio costante dell’attività per garantire gli standard qualitativi e quantitativi richiesti dal cliente
Formazione ed affiancamento costante delle proprie risorse
Disponibilità ad effettuare trasferte
Esperienza di almeno 3 anni in analogo ruolo
Ottime doti organizzative e gestionali
E’ richiesta una formazione universitaria
Conoscenza della lingua inglese
Ottimo utilizzo dei principali strumenti informatici (office – internet – posta)
Disponibilità a lavorare su turni diurni, compresi weekend e festivi.
Titolo di studi scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Battipaglia
Orario di lavoro: Su turni
Tipologia contrattuale: Tempo Determinato / Tempo Indeterminato
Contratto di lavoro: Tempo completo, Part-Time
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.
Formamentis S.p.A.
Società Benefit / FMTS Lavoro S.r.l. garantisce (ai sensi del D.
Lgs 198 / 2006, D.
Lgs.215 / 2003 e D.
Lgs.216 / 2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutti / le candidati ed è impegnata nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro.
#J-18808-Ljbffr